Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые ИП Черкасова Наталья Витальевна, ИНН 660107615322, ОГРНИП 324665800253406 (далее – «Оператор»), может получить от пользователей сайта интернет-магазина пишущих инструментов PARKER по адресу https://parkervip.com (далее – «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1. Термины и общие положения

В настоящей Политике используются понятия в значениях, определённых законодательством РФ о персональных данных. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Используя Сайт и/или размещая заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления с настоящей Политикой и выражает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• ИП Черкасова Наталья Витальевна
• Юридический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева 38, офис 231
• E-mail для обращений по вопросам персональных данных: INFO@PARKERVIP.COM
• Телефон: 8 (800) 301-55-49

3. Обрабатываемые персональные данные

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки (населённый пункт, улица, дом, квартира/офис, индекс);
• Данные об оформленных заказах (история заказов, выбранные товары, способ оплаты и доставки);
• Реквизиты платёжных средств в объёме, необходимом для проведения оплаты (как правило, обрабатываются платёжным агрегатором, а не Оператором);
• Файлы cookie, идентификаторы устройств, данные о сессиях и посещениях Сайта;
• Иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет через формы на Сайте или при общении с Оператором.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.), а также биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются для следующих целей:

• оформление, принятие, обработка и доставка заказов на ручки PARKER и сопутствующие товары;
• заключение и исполнение договоров розничной купли-продажи с Пользователем;
• обработка обращений Пользователя (заявки, вопросы, претензии, отзывы);
• информирование о статусе заказа, сроках доставки и изменениях в обслуживании;
• ведение учёта и аналитики по заказам, улучшение качества сервиса и ассортимента;
• направление информационных и (или) рекламных сообщений о товарах PARKER и специальных предложениях при наличии согласия Пользователя на получение таких сообщений;
• выполнение требований действующего законодательства РФ (включая налоговое и бухгалтерское учётное законодательство);
• обеспечение безопасности и защиты Сайта от неправомерных действий.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты РФ;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (оформление и исполнение заказа через Сайт);
• необходимость выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ;
• законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъекта персональных данных (в том числе обеспечение работы Сайта, защита прав Оператора).

6. Действия с персональными данными и сроки хранения

Оператор осуществляет с персональными данными следующие действия (операции): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством РФ (например, правилами бухгалтерского и налогового учёта).

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• курьерским и транспортным службам для осуществления доставки заказов;
• платёжным агрегаторам и банкам для проведения оплаты;
• организациям, оказывающим Оператору услуги по сопровождению Сайта, хостингу, технической поддержке;
• лицам, оказывающим услуги по рассылке сообщений и уведомлений (email-рассылки, SMS-уведомления и др.);
• уполномоченным государственным органам – в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
• иным третьим лицам на основании договора с Оператором при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и обеспечения надлежащей защиты персональных данных.

8. Трансграничная передача персональных данных

В случае использования иностранных сервисов (например, сервисов аналитики, рассылок, хостинга) Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств. Перед трансграничной передачей Оператор убеждается в том, что соответствующее иностранное государство обеспечивает адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо получает отдельное согласие субъекта персональных данных на такую передачу.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных, включая сведения об Операторе, о составе и целях обработки персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного заявления Оператору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• иные права, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных.

10. Файлы cookie и данные об использовании Сайта

Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для: корректной работы Сайта, сохранения настроек Пользователя, анализа статистики посещений, улучшения качества сервиса и показа релевантной информации.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в браузере. Однако отключение некоторых типов cookie может привести к ограничению работы отдельных функций Сайта.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Обработка и хранение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

12. Порядок рассмотрения запросов и обращений

Запросы и обращения субъектов персональных данных направляются Оператору по адресу: 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева 38, офис 231 или на электронную почту INFO@PARKERVIP.COM.

В запросе рекомендуется указать Ф.И.О. субъекта персональных данных, контактные данные, суть обращения, а также при необходимости приложить документы, подтверждающие отношения с Оператором (например, номер заказа).

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда размещается на Сайте по адресу [ССЫЛКА НА ЭТУ СТРАНИЦУ]. Рекомендуется периодически знакомиться с условиями Политики для получения актуальной информации об обработке и защите персональных данных.